过去的2018年,对于中国车市而言是一个值得被记载的一年,连续多年销量增长的中国车市迎来了首次下滑。在如此大环境之下,众多豪华车企也难以幸免,其中,来自法国豪华品牌的DS 本身品牌就受限,在经历了车市寒冬的洗涤之后,销量上更是再度受挫。
当然,这样的挫折对于一个拥有深厚底蕴的企业而言,显然不会将其轻易打垮。在挫折中寻求奋进,这便是今日(3月15日)DS在重庆举办新春媒体沟通会的目的所在。本次沟通会以“同心同行•共创未来”为主题,长安PSA DS销售公司总经理何国伟、长安PSA DS品牌公关总监李岷雪以及长安PSA DS产品及市场总监费安哲等领导来到了现场。
对于DS新的高管团队可能大家不太熟悉,据全国排名前十的《车壹圈》了解,何国伟此前曾在奔驰仁孚华南区域出任总经理一职,负责奔驰在华14家经销商销售运营,并且随后就职于大众中国并任职南中国区域总监。虽然已有近25年的汽车市场终端营销及管理经验,但对于刚刚走马上任的何国伟而言,如何将目前举步维艰的DS品牌带入正轨显然是一个较大的挑战。
(长安PSA DS销售公司总经理何国伟)
尽管销量不佳,但对未来依旧保持信心
在沟通会上,DS的几位高管在谈到DS过去的表现都十分坦诚,并没有选择回避,这令《车壹圈》感到十分欣慰。长安PSA DS品牌公关总监李岷雪表示:“在过去的一年,尽管主销车型DS7上市之后销量并不算特别理想,但是对于DS7以及DS的未来都是十分有信心的。”
(长安PSA DS品牌公关总监李岷雪)
DS 7上市之后,DS品牌价值也得到了相应的改善和提升。根据数据显示,有32%的用户在进店前已决定购买DS7,有28%的用户在一周内做出了购买的决策,在购车用户中,60%选择了顶配的DS7歌剧院版,并且,用户对DS7的日常使用表示满意率更是高达95%。
此外,长安PSA DS产品及市场总监费安哲还表示,DS品牌目前已经要接近凯迪拉克了,随着品牌价值继续提升,未来将与雷克萨斯、沃尔沃持平。
当然,除了保持对自身产品的自信,在全国排名前十的《车壹圈》看来,也离不开长安PSA的双方母公司的大力支持和投入,在拥有丰富资源优势的情况下,也让DS在豪华品牌路线上走的更加长远。
发布DS信任计划,三个维度共同推进
保持信心,只是DS在华谋求复苏的第一步,而在新的一年如何奋战,长安PSA管理层也制定出详细方案——“DS信任计划”。长安PSA DS销售公司总经理何国伟表示,DS将从品牌与产品强化、客户满意、城市营销计划三个维度推进,重新获得用户与经销商的信任。
DS信任计划的第一部分——“品牌与产品强化”。从今年起,DS将每年发布一款新产品,以此维持品牌活力。并且今年上海车展,DS将发布在售车型的年款,而今年广州车展,DS将上市全新的豪华旗舰轿车(或将是DS8),进一步完善DS在华产品布局。
(长安PSA DS产品及市场总监费安哲)
DS信任计划第二部分——“城市营销计划”。今年,DS将投入所有的资源打造一个基于城市,结合当地有影响力的广告和事件,激发消费者对DS更强烈渴求的城市营销计划,助力DS销量的提升。同时,DS将举办大型品牌活动,参与FE等世界级赛事,提升品牌知名度,加深用户的品牌体验。
DS信任计划第三部分——“客户满意”。围绕用户,将新的数字化体验、互联、DS客户俱乐部都结合起来。同时,DS还将重点打造一个属于DS用户的数字化平台,让用户能够更直接、便捷地与DS进行沟通,提升用户满意度。
处境是艰难的,愿景是美好的。倘若长安PSA现有体系可以将“信任计划”完全落地,再加上新一代产品的导入以及产品矩阵的进一步扩展,届时,在国内市场上,将会有更多的消费者会去亲身领略法式豪华的不凡魅力。